Carta dei Servizi - Agriturismo Il Pozzo di Villa Caprera

Gentili Ospiti,
la CARTA DEI SERVIZI dell’Agriturismo “IL POZZO DI VILLA CAPRERA” vi fornisce le informazioni per utilizzare al meglio i nostri servizi e per garantirvi un lieto ed informato soggiorno.

PRENOTAZIONE

La prenotazione può avvenire tramite mail o telefonicamente, all’atto verranno richiesti i dati degli Ospiti, una caparra pari al 30% del soggiorno, un recapito e orario di arrivo.
Il pagamento del saldo può essere fatto in contanti o con Bancomat/Carta di Credito (eccetto American Express).

CHECK IN

tra le ore 15,00 e le ore 19,00 vi chiediamo di farci sapere in anticipo nel caso in cui voleste arrivare in diverso orario.

CHECK OUT

entro le ore 10,00

Tassa di soggiorno

Il comune di Greve in Chianti richiede un’imposta di soggiorno applicabile agli ospiti non residente nel comune per un massimo di 7 notti consecutive. Il costo è di 2€ per persona a notte. Sono esenti i bambini sotto i 14 anni.

ARRIVO

All’arrivo ogni ospite è pregato di consegnare un Documento di Identità.
Le CHIAVI che verranno consegnate comprendono quelle della stanza, e verrà fornito il codice del cancello elettrico.

CAMERE

Il RIASSETTO delle camere viene effettuato una volta alla settimana salvo diversi accordi. La biancheria da bagno viene sostituita ogni 3 giorni.
Nelle camere è ASSOLUTAMENTE vietato l’uso di fiamme libere.
Nelle camere e nell’appartamento è presente l’impianto di condizionamento.
È vietato introdurre nelle stanze o negli spazi comuni persone estranee all’agriturismo, salvo accordi.
In tutta la struttura è fatto DIVIETO ASSOLUTO DI FUMARE.

COLAZIONE E PASTI

La Colazione viene servita tutti i giorni dalle ore 8,30 alle ore 10,00.
La cucina propone menù TRADIZIONALE, con opzioni VEGETARIANE a richiesta e su prenotazione. Sono previsti menù ridotti per bambini. I menù variano secondo
stagione e disponibilità dei prodotti, molto importante segnalare con anticipo ALLERGIE o INTOLLERANZE.

PISCINA

L’uso della piscina è gratuito ed è ad uso esclusivo degli ospiti dell’agriturismo, il servizio di vigilanza è assente, è vietato l’ingresso ai minori di anni 12 non accompagnati.
La piscina è aperta in estate dalle ore 8 alle 20.
Vi preghiamo di non consumare cibi e bevande a bordo vasca e portare bottiglie e bicchieri di vetro all’interno di essa.

PARCHEGGIO

Il parcheggio è riservato per i nostri ospiti.

INTERNET

In tutta l’area interna ed esterna dell’Agriturismo è possibile connettersi a internet, il Wi-Fi è libero e gratuito, la password viene fornita durante il check-in.

RACCOLTA DIFFERENZIATA DEI RIFIUTI

L’Agriturismo effettua la raccolta differenziata. Si chiede agli Ospiti di utilizzare gli appostiti contenitori che troveranno nell’area interna oppure davanti al cancello principale.

AREA ESTERNA AZIENDALE

L’area esterna dell’Agriturismo comprende giardino con piante, orto, recinto con pollaio, area giochi per bambini, piscina. Alcune delle aree aziendali sono vietate o chiuse, per rispetto e per la vostra sicurezza si chiede di rispettare i cartelli di divieto.
I bambini all’interno dell’Agriturismo devono SEMPRE essere accompagnati da un adulto responsabile, la Direzione declina ogni responsabilità per incidenti accorsi a bambini lasciati incustoditi.

URGENZE O NECESSITA’ PARTICOLARI

Poiché noi abitiamo nella struttura stessa siamo quasi sempre reperibili sul posto, all’ingresso comunque disponibili i nostri numeri di cellulare per qualsiasi evenienza.
112 Numero unico di emergenza


Auguriamo a tutti i nostri Ospiti una serena permanenza!